eBay wickelt Zahlungen ab

Mit der Zahlungsabwicklung haben Sie einen einzigen Ort, an dem Sie verkaufen und auf Informationen zu Ihren Zahlungseingängen zugreifen.

Neue Funktionen

Es gibt einige neue Funktionen und Verbesserungen, die jetzt und in den kommenden Monaten eingeführt werden, um Ihren Verkauf bei eBay noch einfacher zu gestalten.

Mehr Möglichkeiten bei der Zeitplanung Ihrer Auszahlungen:

  • In Kürze werden zusätzlich zu den bestehenden Optionen für tägliche und wöchentliche Auszahlungen weitere Optionen für 14-tägliche und monatliche Auszahlungen verfügbar sein.
  • Im Tab Zahlungen im Verkäufer-Cockpit Pro können Sie Ihren Auszahlungszeitplan aktualisieren. Wählen Sie dazu in der linken Navigation unter Auszahlungseinstellungen  aus, wie oft Sie Auszahlungen erhalten möchten.

Mehr zu Auszahlungen

Neue Optionen, um die Berichte anzupassen: 

  • Wir fügen weiterhin Updates hinzu, damit Sie Ihre Berichte an Ihre geschäftlichen Anforderungen anpassen können.
  • Sie können sich dafür entscheiden, nur bestimmte Spalten in ihrem Transaktionsbericht zu exportieren und diese Einstellungen zu speichern. Sie würden dann künftig nur noch diese Spalten in Ihren heruntergeladenen Berichten exportieren.
  • Klicken Sie im Tab Zahlungen im Verkäufer-Cockpit Pro auf Berichte > Transaktionsbericht und erstellen und speichern Sie Ihren angepassten Bericht. 

Neue Info-Tools im Verkäufer-Cockpit Pro:

Was bedeutet es, wenn eBay die Zahlungen abwickelt?

Mit der Zahlungsabwicklung haben Verkäufer einen einzigen Ort, an dem sie verkaufen und auf Informationen zu ihren Zahlungseingängen zugreifen. Das eBay die Zahlungen abwickelt, ist entscheidend für die Verbesserung des Kauf- und Verkaufserlebnisses auf unserem Marktplatz. 

Auszahlungen erhalten Sie direkt auf Ihr Bankkonto - Sie können festlegen, wie oft Sie Auszahlungen erhalten möchten - täglich, sobald Auszahlungen verfügbar sind, oder wöchentlich. Sobald Ihre Artikel verkauft und bezahlt wurden, veranlassen wir innerhalb von 2 Werktagen die Auszahlung auf Ihr Bankkonto, und zwar völlig unabhängig davon, wie Ihr Käufer bezahlt hat.

Weltweit haben sich bereits über 4 Millionen Verkäufer für die Zahlungsabwicklung angemeldet. Dieses Jahr ist  die Zahlungsabwicklung für alle Verkäufer bei eBay verpflichtend.

1. Einfacher verkaufen: Die Kaufabwicklung ist flexibler und für Käufer einfacher zu nutzen.

2. Einfacher Gebühren bezahlen: Alle eBay-Verkaufsgebühren und -kosten werden direkt von Ihrem Verkaufserlös abgezogen.

3. Einfacher zu managen: Die operativen Abläufe gestalten sich reibungsloser mit vereinfachten Gebühren, integriertem Reporting und gestraffter Unterstützung.

Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, empfehlen wir Ihnen, sich vor Ablauf der Frist anzumelden, damit Sie Ihre Verkäufe ohne Unterbrechung fortsetzen können. Dieser Prozess besteht aus ein paar einfachen Schritten. Sobald Sie sich angemeldet haben, senden wir Ihnen weitere Details zu, wie Sie Ihr Konto vorbereiten.

Während Ihrer Anmeldung fügen Sie ein Bankkonto hinzu. Bitte stellen Sie sicher, dass der Name, die Adresse und die Geschäftsinformationen (falls zutreffend) auf Ihrem Bankkonto mit dem Namen und den Informationen auf Ihrem eBay-Konto übereinstimmen.

Melden Sie sich an, damit eBay Ihre Zahlungen abwickelt

Sobald Sie eine Benachrichtigung erhalten, damit eBay Ihre Zahlungen abwickelt, können Sie den Vorgang in wenigen Schritten abschließen.


  1. Bestätigen Sie Ihre Angaben.
  2. Fügen Sie ein Bankkonto hinzu.
  3. Fahren Sie mit dem Verkauf fort.
Jetzt anmelden

So profitieren Sie

... wenn eBay Ihre Zahlungen abwickelt:

  • Auswahl: Käufer haben mehr Zahlungsmöglichkeiten (Kreditkarte, Lastschrift, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Sofortüberweisung und PayPal). Kein separates PayPal-Konto erforderlich - weder für Käufer noch für Verkäufer.
  • Bequem: Die Zahlungsabwicklung bietet Verkäufern bei eBay einen einzigen Ort, an dem sie mit vereinfachten Gebühren verkaufen und auf Informationen zu ihren Zahlungseingängen zugreifen, Streit- und Käuferschutzfälle klären und Rückerstattungen verwalten können.
  • Optimierte Geschäftsabläufe: Auszahlungen direkt auf Ihr Bankkonto - Sie können festlegen, wie oft Sie Auszahlungen erhalten möchten - täglich, sobald Auszahlungen verfügbar sind, oder wöchentlich. Sobald Ihre Artikel verkauft und bezahlt wurden, veranlassen wir innerhalb von 2 Werktagen die Auszahlung auf Ihr Bankkonto, und zwar völlig unabhängig davon, wie Ihr Käufer bezahlt hat.
  • Berichte: Neue Berichte zum Herunterladen und Exportieren im Verkäufer-Cockpit Pro. Beispiele für Berichte sind monatliche Abrechnungen, Auszahlungs-, Bestellberichte sowie Berichte über abgeschlossene Transaktionen und zur Performance.
  • API Integration: Wenn Sie eBay und/oder PayPal APIs nutzen, integrieren Sie einfach Ihr eBay-Konto mit den neuen APIs für die Zahlungsabwicklung.
  • Individueller Support: Erhalten Sie fachkundige Unterstützung während des Anmeldeprozesses und wann immer Sie Hilfe benötigen.

Fragen & Antworten zur Zahlungsabwicklung

Was bedeutet es, wenn eBay die Zahlungen abwickelt? 

Sie können entscheiden, wie oft wir Auszahlungen auf Ihr Bankkonto überweisen sollen – täglich oder wöchentlich. Unabhängig davon, wie der Käufer bezahlt, werden Ihre Auszahlungen in der Regel montags bis freitags innerhalb von 2 Werktagen, nachdem der Artikel gekauft und bezahlt wurde, vorgenommen.

Erfahren Sie mehr über Auszahlungen

Wenn eBay Ihre Zahlungen abwickelt, besteht die einzige Beziehung zu eBay, nicht zu einem dritten Zahlungsabwickler.  Dies trifft auch für Ihre Käufer zu. Als Verkäufer müssen Sie lediglich ein Bankkonto hinzufügen, um Ihre Auszahlungen zu erhalten.

Was passiert, wenn ich mich jetzt nicht anmelde?

In diesem Jahr ist die Zahlungsabwicklung für alle Verkäufer verpflichtend. Wenn Sie eine entsprechende Benachrichtigung erhalten, melden Sie sich bitte innerhalb der Frist an, um Unterbrechungen Ihrer Verkäufe zu vermeiden. 

Mit Ihrer Anmeldung haben Sie die Möglichkeit, Ihr Unternehmen frühzeitig für die Zahlungsabwicklung vorzubereiten. Das Anmelden geht schnell und einfach. Sie müssen dabei die Angaben zu Ihrem Unternehmen bestätigen und ein Bankkonto angeben. Sie können Ihren Anmeldestatus im Tab Zahlungen im Verkäufer-Cockpit Pro verfolgen.

Fragen & Antworten zu Gebühren

Was bedeutet es für meine Verkäufergebühren, wenn eBay meine Zahlungen abwickelt?

Sobald Ihr eBay-Konto für die neue Zahlungsabwicklung aktiviert ist, zahlen Sie eine geänderte Verkaufsprovision. Diese besteht aus einem variablen Prozentsatz des Gesamtbetrags des Verkaufs plus einer fixen Gebühr pro Bestellung.

Andere Gebühren wie Angebotsgebühren, Internationale Gebühren und Gebühren für Zusatzoptionen können anfallen.

Die Verkaufsprovision wird automatisch von Ihrem Verkaufserlös abgezogen, der Rest wird auf Ihr Bankkonto überwiesen. Es fallen keine separaten Gebühren für die Zahlungsabwicklung mehr an.

Der fixe Anteil der Verkaufsprovision gilt je Bestellung, unabhängig davon, wie viele Produkte ein Käufer bei Ihnen für einen einzigen Versand bestellt. So sparen Sie Geld, wenn Käufer mehrere Artikel bei Ihnen kaufen.

Informieren Sie sich über die Gebühren für gewerbliche Verkäufer bzw. über die Gebühren für private Verkäufer, deren Zahlungen eBay abwickelt.

Die meisten gewerblichen Verkäufer sparen dabei.* 

*Die Ersparnis basiert auf dem jährlichen Gesamtumsatzvolumen und verglichen wurden (a) die vorherigen eBay-Verkaufsprovisionen plus typische Gebühren von Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern mit (b) der neuen eBay-Verkaufsprovision (ohne Bearbeitungsgebühren von Drittanbietern). Alle Gebühren für gewerbliche Verkäufer verstehen sich ohne MwSt.

Kann ich verschiedene Auszahlungs- und Abrechnungswährungen verwenden?

Wenn eBay Zahlungen abwickelt, werden Ihre Verkaufsgebühren, Auslagen und Kosten von Ihren Verkaufserlösen in Ihrer Auszahlungswährung abgezogen, bevor Sie Ihr Geld erhalten. Ihre Auszahlungen efolgen in Euro. Sie müssen alle ausstehenden Beträge, die auf Rechnungen stehen, die Sie in Ihrer aktuellen Auszahlungswährung erhalten, bezahlen. 

Nach Beginn der Abwicklung Ihrer Zahlungen durch eBay werden alle unbezahlten Rechnungsbeträge, die nach 90 Tagen ausstehen, zum Basiswechselkurs in Ihre Auszahlungswährung umgerechnet und von Ihren Verkaufserlösen abgezogen. 

Wenn sich Ihre Rechnungswährung von Ihrer Auszahlungswährung unterscheidet, empfehlen wir Ihnen, Ihre Rechnungswährung zu aktualisieren, damit sie mit Ihrer Auszahlungswährung übereinstimmt, bevor eBay mit der Abwicklung Ihrer Zahlungen beginnt. Sie können Ihre Rechnungswährung im Bereich Verkäuferkonto in Mein eBay aktualisieren.


Fragen und Antworten zu aktuellen Zahlungsmethoden

Ist es möglich, Zahlungen über eine herkömmliche Banküberweisung zu akzeptieren?

Eine Zahlung per herkömmlicher Überweisung wird nicht angeboten, weil wir wissen, dass sich Käufer beim Online-Shopping eine einheitliche Kundenerfahrung wünschen - Käuferschutz eingeschlossen. Für 30 Prozent der Käufer sind Zahlungstransaktionen in Echtzeit das wichtigste Kriterium beim Online-Shopping.* Anders als die herkömmliche Banküberweisung erfüllt die Klarna Sofortüberweisung dieses Kriterium. Sie ermöglicht es, dass Verkäufer auch bei einer Überweisung den Artikel schnell versenden. Ein weiterer Vorteil ist der vereinfachte Abgleich von Verkäufen und Zahlungen.

* ECC-Payment Studie, Vol.24, ECC Köln

Welche Zahlungsmethoden werden mit der Zahlungsabwicklung bei eBay unterstützt?

Käufer können mit Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, und PayPal bezahlen.


Fragen & Antworten zu Angeboten

Muss ich meine Angebote nach der Anmeldung für die Zahlungsabwicklung aktualisieren?

Nein. Mit der Zahlungsabwicklung bei eBay werden alle Ihre bestehenden Angebote automatisch aktualisiert und Käufern werden die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten angezeigt.

Geben Sie in Ihren Angeboten bitte keine bevorzugten Zahlungsmethoden an. Weitere Informationen finden Sie in unseren Grundsätzen für das Einstellen von Artikeln.

Alle Einträge, die gegen unsere Grundsätze für das Einstellen von Artikeln verstoßen, werden bei Aktivierung automatisch beendet.

Fragen & Antworten zu Tools von Drittanbietern

Ich verwende zur Verwaltung meines Geschäfts Tools von Drittanbietern. Werden diese Integrationen bei Nutzung der Zahlungsabwicklung weiter funktionieren?

Sollten Sie Drittanbieter-Tools nutzen, für die es eBay-API-Integrationen gibt, um Angebote und Warenbestand zu verwalten bzw. Bestellverwaltungsaktivitäten durchzuführen, Finanzen abzugleichen oder Rückerstattungen zu veranlassen, können Sie diese Tools nach dem Aktivieren Ihres eBay-Kontos für die Zahlungsabwicklung in der Regel so wie bisher nutzen. Wenn Sie Fragen zu den Serviceangeboten der Drittanbieter haben, wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Anbieter.

Fragen & Antworten zum Verkäuferschutz und Anfragen von Käufern

Wie kann ich eine Rückerstattung oder eine Teilrückerstattung veranlassen?

Sie können eine vollständige Rückerstattung oder eine Teilrückerstattung entweder im Verkäufer-Cockpit Pro oder in Mein eBay, bis zu 90 Tage nach dem ursprünglichen Transaktionsdatum, veranlassen.

Ausstellen einer Rückerstattung

Bin ich über den Verkäuferschutz abgesichert?

Ja. Wenn es keine Einschränkungen für Ihr eBay-Konto gibt, haben Sie Anspruch auf Verkäuferschutz. Der Verkäuferschutz von eBay hilft Ihnen dabei, Ihre Online-Verkäufe abzusichern und Sie vor finanziellen Verlusten aufgrund von Rückbelastungen und eBay-Käuferschutzfällen zu bewahren. 

Erfahren Sie mehr zum Verkäuferschutz